Сотрудники работают вне офиса — замерщики, торговые представители, курьеры-экспедиторы, инженеры по обслуживанию, страховые агенты. Вечером день приходит текстом в мессенджер, и проверить его нечем. Taskloc записывает выезды сам: маршрут, визиты, время у каждого клиента. Записи времени уходят в ваш трекер задач.

Что происходит сейчас

• Отчёт о дне приходит вечером текстом: "был у трёх клиентов". Проверить — нечем.
• Сколько визитов реально сделано и сколько минут занял каждый — предмет веры, а не данных.
• Маршрут дня нигде не сохраняется: планировать завтрашний выезд не на чем.
• Время в дороге и время у клиента смешаны в одну цифру, и в ней тонет всё.
• Контроль через "позвонить и спросить" плох для обеих сторон: и не проверишь, и раздражает.

Как устроен контроль выездных сотрудников

1. Визит к клиенту — это задача из вашего трекера: замер, встреча, доставка. Сотрудник видит план дня в приложении.
2. Перед выездом запускает сессию. Дальше маршрут и время пишутся сами, без нажатий.
3. На точке — чек-ин: фиксирует визит точкой, геозоной и маршрутом.
4. Сессия остановлена — часы по задаче ушли в трекер. Вечером отчёт собирать не нужно: день уже записан.

Что получает руководитель

• Сколько визитов сделано и сколько времени занял каждый — цифрами, а не словами.
• Маршрут дня на карте: сохраняется, и на нём можно планировать следующий выезд.
• Время в пути и время у клиента — раздельно.
• Пробег по выездам.
• Карта команды в реальном времени: кто сейчас на выезде.

Разница с вечерней сводкой не в объёме данных, а в моменте записи. Сводка пишется по памяти в конце дня, когда визиты уже смешались. Здесь каждая запись появляется в момент события: приехал — чек-ин, закончил — остановка сессии. Спорить с такими цифрами не о чем, и это снимает напряжение с обеих сторон.

Про слежку — прямо

Это главный вопрос, и отвечаем без обиняков.

Координаты пишутся только во время GPS-сессии, которую запускает сам сотрудник. Вне сессии приложение позицию не собирает совсем. Сотрудник остановил смену — он исчез с карты команды. Никакого фона после работы, никаких координат в нерабочее время.

Второй слой — политики команды: что записывать и кому что видно — настраивается, а не раздаётся всем. Руководитель видит маршруты и визиты своей команды, коллеги друг друга — нет, если так настроено. Политики входят в тариф Team.

Сотруднику это тоже важно: его рабочий день подтверждён фактами с точкой и временем, а не чьим-то мнением.

На каком основании вводится учёт

Вопрос, который возникает следом за возражением про слежку: а можно ли так вообще. Можно, и порядок обычный.

GPS-учёт вводится вашим локальным нормативным актом — положением или приказом, с которым сотрудники знакомятся под подпись. Оператором персональных данных остаётся ваша компания: это вы решаете, кого учитывать, какие данные собирать и кому их показывать. Taskloc — инструмент в ваших руках, а не сторона, которая собирает данные о ваших людях по своему усмотрению.

Текст положения — работа вашего юриста; готовых шаблонов мы не раздаём. Со стороны продукта закрыта техническая часть: собирать данные вне запущенной сотрудником сессии приложение просто не умеет, и это не обещание, а устройство.

Ограничения — честно

• Приложение под Android, кабинет — в браузере. Версии для iOS нет.
• Офлайн работают задачи, таймер и старт/стоп сессии. Маршруты, отчёты и карта требуют интернета.
• Чек-ин работает только внутри активной смены — вне смены фиксировать визит нечем, по определению.
• История маршрутов и статистики: на Free — 30 дней, на Team — вся.

С каким трекером это работает

С тем, который уже стоит: Redmine, Яндекс Трекер, Битрикс24, Kaiten, OpenProject. Задачи остаются в нём, записи времени возвращаются в него же. Страницы коннекторов: Redmine, Яндекс Трекер, Битрикс24, Kaiten, OpenProject.

Вопросы руководителей

Это же слежка?

Нет. Запись включается сессией, которую запускает сотрудник, и выключается вместе с ней. Вне сессии координат нет, а сотрудник исчезает с карты. Что видно и кому — решается политиками команды.

Сотрудник против — как договариваться?

Показать границы: запись только на рабочей сессии, вне её ничего не собирается, после остановки человек пропадает с карты.

Замерщик делает одну точку в день — есть ли смысл?

Да. Сессия закрывает одну задачу, чек-ин подтверждает визит, дорога считается отдельно от работы на месте. Ценность не в количестве точек, а в факте по каждой.

Как считается визит?

Чек-ином: точка, геозона, маршрут. Визит привязан к задаче, время — к сессии.

Чем это лучше сводки в мессенджере?

Тем, что сводка собрана из записей, сделанных в момент работы, а не написана по памяти вечером. И тем, что часы сразу ложатся в задачи трекера — переписывать ничего не нужно.

Сколько стоит?

Free — навсегда на 1 место, история маршрутов 30 дней. Team — 299 ₽ за место в месяц: вся история, карта команды, отчёты, политики. Триал Team — 14 дней, 3 места, один раз на аккаунт.

Что видно на самом телефоне сотрудника?

Свои задачи, своя смена, свой маршрут. Чужие маршруты и карта команды — в веб-кабинете, и доступ к ним определяется политиками, а не фактом установки приложения.

Попробуйте один день

Дайте одному сотруднику телефон с приложением и посмотрите его день на карте вечером.

Карта при регистрации не нужна, автосписания после триала нет: через 14 дней аккаунт переходит на бесплатный тариф и продолжает работать на одном месте.

14 дней бесплатно