Redmine обычно стоит на своём сервере, задачи в нём ведутся годами, и переносить их ещё в одну систему никто не собирается. Taskloc и не предлагает. Приложение берёт задачи из Redmine через REST API, добавляет к ним GPS-сессию, маршрут и факт визита на объект, а отработанные часы возвращает в задачу как обычный worklog.

Плагины на сервер не ставятся, агенты тоже не нужны. Подключается обычный пользователь Redmine — тот же, что работает с задачами в браузере.

Что обычно не сходится

• Часы в задачу вписываются задним числом и по памяти: "ну, часа четыре получилось".
• Маршрут и время на объекте нигде не остаются. Спорить с заказчиком о человеко-часах нечем.
• Паузы — обед, ожидание на проходной, простой — в учёт не попадают вовсе.
• Пробег по выездам собирается отдельно и вручную, если собирается вообще.
• Человек на объекте не откроет Redmine, чтобы что-то отметить руками.

Как работает учёт времени в Redmine через Taskloc

1. Сотрудник открывает в приложении свою задачу из Redmine и запускает GPS-сессию.
2. Дальше время и маршрут пишутся сами: перемещения, стоянки, чек-ин на объекте. Нажимать больше ничего не нужно.
3. По остановке сессии приложение создаёт в задаче Redmine запись времени — через стандартный REST API, без плагинов.
4. Комментарий и смена статуса уходят туда же. Задача остаётся в Redmine, где ей и место.

Поддерживается весь рабочий набор: просмотр и создание задач, комментарии, смена статуса, запись времени, вложения. Произвольные поля подхватываются автоматически — приложение само собирает каталог полей проекта и пишет туда пробег и адрес.

Что умеет именно Redmine-коннектор

Redmine — самый глубокий из наших коннекторов, и разница не формальная:

• Авто-пауза. Если во время GPS-сессии движения нет заданное время, сервер сам ставит сессию на паузу и пишет в задачу заметку о паузе. Движение возобновилось — заметка о возобновлении. Работает, даже когда приложение офлайн: действует сервер, а не телефон.
• Блок "Задачи" на экране "Моя статистика". Назначено мне, закрыто, наблюдаю, просрочено, создано мной — счётчики видны прямо в приложении. У остальных коннекторов этого блока нет: их API не отдаёт готовых счётчиков по текущему пользователю.
• Готовые фильтры — это сохранённые запросы Redmine. Настроили один раз в вебе — пользуетесь в приложении.

Что получает руководитель

• Время на объекте и время в дороге — раздельно, по каждой задаче.
• Маршрут каждого выезда на карте, пробег — цифрой.
• Чек-ин как факт визита: точка, геозона, маршрут.
• Карта команды в реальном времени и отчёты по сотрудникам в веб-кабинете.
• Учёт, собранный из записей, сделанных в момент работы, а не в пятницу вечером.

Ограничения Redmine-коннектора — честно

• Поддерживаются версии Redmine 4.x и выше. 3.x и старше не подключаются.
• Вики, форумы и документы Redmine не поддерживаются — только задачи.
• Ошибка 422 "Задача имеет неверное значение" при отправке времени — это отказ самого Redmine, а не сбой приложения. Причина: у проекта не включён модуль "Учёт времени". Включается так: администратор Redmine → Проект → Настройки → Модули → отметить "Учёт времени". Записанное время при этом не теряется — оно остаётся в Taskloc.

Приватность и доступы — прямо

GPS-сессию запускает сам сотрудник. Вне активной сессии приложение координаты не собирает: остановил смену — исчез с карты команды.

Теперь то, о чём принято молчать, а мы скажем. У Redmine-коннектора доступы к вашему серверу дополнительно хранятся на сервере Taskloc — в зашифрованном виде. У остальных коннекторов доступы лежат только на устройстве, в Android Keystore. Причина простая: чтобы сервер сам поставил сессию на паузу и написал заметку, пока у сотрудника нет сети, ему нужен доступ. Авто-пауза стоит именно этого. Если для вашей организации хранение доступов на внешнем сервере неприемлемо — решайте до подключения, а не после.

Инструкция по подключению: как подключить Redmine.

Вопросы администратора Redmine

Какая версия нужна?

Redmine 4.x и выше. Версии 3.x и старше коннектор не подключает — сначала обновление.

Какие права нужны пользователю?

Приложение работает через стандартный REST API от имени подключённого пользователя. Ему нужны те же права, что и для обычной работы: видеть задачи проекта, комментировать, менять статусы, записывать время. Подробности — в инструкции по подключению.

Почему при отправке времени ошибка 422?

Это отказ Redmine: у проекта не включён модуль "Учёт времени". Включите его в настройках проекта. Время не пропадёт — оно уже сохранено в Taskloc.

Подключатся ли вики и форумы?

Нет. Коннектор работает с задачами: просмотр, создание, комментарии, статусы, запись времени, вложения, произвольные поля.

Что с произвольными полями?

Приложение собирает каталог полей проекта автоматически и предлагает, куда записывать пробег и адрес. Сверять идентификаторы вручную не нужно.

Где хранятся доступы к нашему Redmine?

На устройстве сотрудника и дополнительно на нашем сервере в зашифрованном виде — это условие работы авто-паузы. Разбор выше, в блоке о приватности.

Есть ли версия для iPhone?

Нет. Приложение для сотрудников — под Android; веб-кабинет руководителя открывается в любом браузере, включая мобильный.

Нужно ли что-то ставить на сервер Redmine?

Нет. Ни плагинов, ни агентов: приложение работает через стандартный REST API, который в Redmine уже есть. Со стороны сервера нужно только, чтобы REST API был включён.

Кому это нужно

Чаще всего Redmine-коннектор ставят там, где люди работают на объектах: монтаж, сервис, стройка. Если ваш случай про монтажные бригады, подробнее здесь: учёт времени монтажников.

Попробуйте на своём Redmine

Подключите сервер, поставьте приложение на один телефон и проведите одну задачу от старта сессии до появления worklog. Триал Team — 14 дней, 3 места, один раз на аккаунт. Оплата — картами МИР банков РФ и СНГ и СБП.

Карта при регистрации не требуется, автосписания по окончании триала нет: аккаунт переходит на бесплатный тариф.

14 дней бесплатно