Подключение трекеров

Taskloc подключается к вашему таск-трекеру и показывает задачи из него. Поддерживаются девять систем:

Подключение: Настройки → Организации → организация → Интеграции → «+» — выберите трекер и следуйте подсказкам. Первый трекер обычно подключается прямо при первом входе (см. «Первый вход»).

Привычные названия

Мобильное приложение говорит на языке вашего трекера. То, что в Redmine называется «проект», в других системах называется иначе — и фильтры/карточки в приложении используют родное слово. Веб-кабинет этот словарь не использует: он показывает GPS-сессии, маршруты и отчёты, а сущности трекера в нём не размечаются.

Что умеет каждый трекер

Основной сценарий — найти задачу → запустить GPS-трекер или таймер → отметиться → прокомментировать — работает со всеми трекерами одинаково. Различия в деталях (трекеры — по строкам, чтобы таблица не упиралась в ширину):

Про запись времени. Длительность каждой GPS-сессии и таймера всегда сохраняется в самом Taskloc — независимо от трекера. Дополнительно время отправляется в трекер (worklog / учёт времени), если трекер это поддерживает и модуль учёта времени включён администратором. Если модуль выключен — приложение не показывает ошибку, время остаётся в Taskloc (см. FAQ).

Про создание задачи. Кнопка «+» на списке задач создаёт задачу прямо в трекере — во всех девяти. Она появляется, только если её одновременно разрешают трекер, политика команды и профиль вашего инстанса, и работает только при наличии сети — подробнее в «Создание задачи».

Про авто-паузу. Функция авто-паузы при отсутствии активности поддерживается только у Redmine — сервер отправляет заметку о паузе/возобновлении напрямую в трекер. У остальных трекеров пауза фиксируется только в Taskloc.

Про вложения. Прикреплять файлы и фото к задаче (в том числе несколько фото при чек-ине) можно во всех трекерах, кроме GitHub.

Redmine: ошибка 422 «Задача имеет неверное значение»

Если при отправке времени в Redmine вручную (через действие «записать время в задачу») приходит ответ 422 «Задача имеет неверное значение» — это не сбой приложения, а отказ самого Redmine.

• Причина. У проекта, которому принадлежит задача, в Redmine не включён модуль «Учёт времени» (Time tracking).
• Решение. Администратор Redmine: Проект → Настройки → Модули → отметить «Учёт времени». После этого повторите отправку.
• Что делает приложение. Запись с ошибкой 422 не зацикливается в повторных попытках — Taskloc показывает причину прямо из Redmine и оставляет время сохранённым в Taskloc. Можно дослать его в трекер после включения модуля.

Несколько трекеров сразу

Можно подключить несколько трекеров — список задач объединит их все, у каждого будет своя вкладка в панели фильтров со своим набором фильтров. Большинству пользователей достаточно одного трекера — тогда вкладок нет и панель максимально простая.

Подключение второго трекера в организации также включает Расширенный режим приложения (значок «Расширенный» на «Задачах» и в организациях) — см. Простой и Расширенный режим.