Подключение трекеров

Taskloc подключается к вашему таск-трекеру и показывает задачи из него. Поддерживаются 19 систем:

Подключение: Настройки → "Добавить трекер" (если организаций несколько — Настройки → "Все трекеры (N)" → "Добавить трекер") — выберите трекер и следуйте подсказкам. Первый трекер обычно подключается прямо при первом входе (см. «Первый вход»).

Привычные названия

Мобильное приложение говорит на языке вашего трекера. То, что в Redmine называется «проект», в других системах называется иначе — и фильтры/карточки в приложении используют родное слово. Веб-кабинет этот словарь не использует: он показывает GPS-сессии, маршруты и отчёты, а сущности трекера в нём не размечаются.

Что умеет каждый трекер?

Запустить GPS-трекер или таймер, отметиться и сменить статус задачи можно во всех 19 трекерах; время возвращается в трекер в 13 из них, а у Linear, Taiga, GitHub, YouGile, monday.com и Trello остаётся только в Taskloc.

Основной сценарий — найти задачу → запустить GPS-трекер или таймер → отметиться → прокомментировать — работает со всеми трекерами одинаково. Различия в деталях (трекеры — по строкам, чтобы таблица не упиралась в ширину):

Про запись времени. Длительность каждой GPS-сессии и таймера всегда сохраняется в самом Taskloc — независимо от трекера. Дополнительно время отправляется в трекер (worklog / учёт времени), если трекер это поддерживает и модуль учёта времени включён администратором. Если модуль выключен — приложение не показывает ошибку, время остаётся в Taskloc (см. FAQ).

Про создание задачи. Кнопка «+» на списке задач создаёт задачу прямо в трекере — во всех, кроме Мегаплана. Она появляется, только если её одновременно разрешают трекер, политика команды и профиль вашего инстанса, и работает только при наличии сети — подробнее в «Создание задачи».

Про авто-паузу. Функция авто-паузы при отсутствии активности поддерживается только у Redmine — сервер отправляет заметку о паузе/возобновлении напрямую в трекер. У остальных трекеров пауза фиксируется только в Taskloc.

Про вложения. Прикреплять файлы и фото к задаче (в том числе несколько фото при чек-ине) можно во всех трекерах, кроме GitHub, YouGile и Аспро.Cloud; в Мегаплане вложения задачи видны, но прикрепить свои пока нельзя.

Redmine: ошибка 422 «Задача имеет неверное значение»

Если при отправке времени в Redmine вручную (через действие «записать время в задачу») приходит ответ 422 «Задача имеет неверное значение» — это не сбой приложения, а отказ самого Redmine.

• Причина. У проекта, которому принадлежит задача, в Redmine не включён модуль «Учёт времени» (Time tracking).
• Решение. Администратор Redmine: Проект → Настройки → Модули → отметить «Учёт времени». После этого повторите отправку.
• Что делает приложение. Запись с ошибкой 422 не зацикливается в повторных попытках — Taskloc показывает причину прямо из Redmine и оставляет время сохранённым в Taskloc. Можно дослать его в трекер после включения модуля.

Можно ли вести учёт сразу в нескольких трекерах?

Да. Несколько трекеров подключаются к одному аккаунту Taskloc — второй аккаунт заводить не нужно: новый трекер добавляется интеграцией в активную организацию, а ваш аккаунт и данные не меняются («Аккаунт и организации»). Список задач объединит их все, у каждого трекера будет своя вкладка в панели фильтров со своим набором фильтров. Большинству пользователей достаточно одного трекера — тогда вкладок нет и панель максимально простая.

Учёт ведётся по задаче, а не по трекеру: GPS-сессия или таймер запускается на конкретной задаче, и время уходит в трекер этой задачи — если этот трекер принимает время (см. таблицу выше). В отчётах Taskloc время по задачам всех трекеров видно вместе.

Подключение второго трекера в организации также включает Расширенный режим приложения: экраны и кнопки от него не меняются, режим виден в строке под тумблером "Расширенный режим" в Настройках и в разовом уведомлении о переходе — см. Простой и Расширенный режим.