Аккаунт и организации

Вход и личная организация

При первом входе — любым трекером с экрана входа (Redmine, Яндекс Трекер и др.) — Taskloc автоматически:

создаёт ваш аккаунт Taskloc (отдельная регистрация не нужна);
создаёт личную организацию ("Личное"), где вы — владелец;
подключает трекер, которым вы вошли, как первую интеграцию этой организации.

Дальше все задачи, маршруты и учёт времени привязаны к активной организации.

Переключить активную организацию можно по аватару в правом верхнем углу экрана «Задачи»: в открывшейся шторке выберите организацию. Переключение работает и без сети — см. Несколько организаций без сети.

Email аккаунта берётся из трекера

Свой email при таком входе вы не вводите — Taskloc берёт его из трекера. Если трекер адрес не отдал (например, Redmine с включённой галкой «Hide my email»), подставляется служебный адрес вида ivanov@redmine.local — он выглядит как почта, но письма на него не доходят никуда.

Что от этого зависит:

приглашения — вас не найдут по почте, приглашение придёт на адрес, которого нет;
вход по ссылке (magic link) и восстановление доступа через письмо;
чек по 54-ФЗ и письма о подписке — уходят именно на этот адрес, см. Подписка и оплата.

Проверьте адрес в «Настройки → Аккаунт → Email» и при необходимости замените на рабочий — смена подтверждается кодом из письма. Сделать это стоит до того, как понадобится оплата или приглашения.

Добавить ещё один трекер — выходить НЕ нужно

Чтобы подключить второй трекер (например, к Redmine добавить Яндекс Трекер), не выходите из аккаунта. Добавление идёт через настройки:

Откройте Настройки.
Нажмите "Добавить трекер" в группе "Работа". Если организаций несколько, на этом месте стоит строка "Все трекеры (N)" — "Добавить трекер" находится внизу открывшегося списка.
Выберите трекер и авторизуйтесь.

Новый трекер добавится интеграцией внутри активной организации; если организаций несколько, вверху экрана добавления есть плашка "Организация / …" с кнопкой "Изменить" — ею выбирается другая. Ваш текущий аккаунт и данные не меняются.

Так вы сами выбираете, в какую организацию попадёт трекер. Если же вы вышли и вошли другим трекером с экрана входа — ничего страшного: на этом телефоне новый аккаунт не создаётся (см. ниже).

Где хранятся подключения трекеров

Часть трекеров подключается только на этом устройстве — их доступ (токен) на сервере Taskloc не хранится:

Все трекеры, кроме Redmine и Taiga (Яндекс Трекер, Битрикс24, Jira Cloud, Linear, Kaiten, OpenProject, GitHub и другие) — токен доступа хранится в защищённом виде только в этом телефоне. Так сделано, чтобы не хранить ваш доступ на стороннем сервере. Следствие: подключение не переносится на другое устройство — при входе с нового телефона трекер нужно подключить заново.
Redmine, Taiga — привязаны к организации на сервере и доступны на любом вашем устройстве после входа.

Все подключённые трекеры (и «только на устройстве», и серверные) видны одинаково: Настройки → карточка с вашим именем → ваша организация → вкладка "Трекеры".

Вход другим трекером с экрана входа

У одного телефона — один аккаунт Taskloc. Если на телефоне, где вы уже входили, войти трекером, который ещё не подключён ни к одному аккаунту, новый аккаунт не создаётся: трекер добавляется в ваш текущий аккаунт, данные на устройстве остаются на месте, а приложение покажет «Трекер добавлен в ваш аккаунт».

Отдельный аккаунт появляется только в двух случаях:

Первый вход на новом телефоне или в новом браузере сделан трекером, который вы раньше ни разу не подключали — Taskloc ещё не знает, что это вы. Войдите трекером, которым уже пользовались, а новый добавьте после входа.
Трекер уже принадлежит другому аккаунту Taskloc — тогда вход ведёт в тот аккаунт. Taskloc не объединяет автоматически аккаунты, в которых уже есть данные, и не связывает их по совпадению имени или почты. Объединение двух аккаунтов пока недоступно (эта возможность в планах).

Удаление аккаунта

Полное удаление аккаунта Taskloc: Настройки → Аккаунт → «Удалить аккаунт».

Удаляются все данные аккаунта: личная организация и командные, где кроме вас нет участников, подключённые интеграции, GPS-сессии, маршруты и учёт времени. Действие необратимо — восстановить данные после удаления нельзя. Если вы владелец командной организации, в которой есть другие участники, удаление не пройдёт: сначала удалите участников или саму организацию.

Не путайте с выходом из аккаунта («Выйти»): выход очищает только это устройство, данные на сервере сохраняются. Удаление аккаунта стирает данные на сервере навсегда.